Os formulários são recursos essenciais para as empresas, permitindo aos negócios recolher dados importantes de clientes atuais e potenciais. Usufruir desta ferramenta é, por isso, garantir que dispõe dos meios para eficazmente comunicar com clientes. Saiba como o Portal PHC GO o pode ajudar.
Seja qual for o negócio ou sector, proporcionar aos clientes um canal direto de comunicação que permita compreender melhor as suas necessidades deve estar entre as principais prioridades para qualquer empresa.
À vista desta realidade, a ausência de meios para recolher dados, como é o caso da utilização de formulários, pode limitar drasticamente a capacidade das empresas de obterem informações valiosas e, com isso, desqualificar as preocupações, necessidades e sugestões dos clientes – essenciais para a melhoria continua de produtos ou serviços.
O resultado? Menor capacidade de gerar leads e, consequentemente, vendas para o negócio.
Um problema, até agora
Toda a informação, num só local
Com o objetivo de centralizar a comunicação com clientes e de proporcionar uma melhor experiência, o PHC GO conta com uma nova funcionalidade no Portal – disponível a partir do Plano PRO – para agilizar a recolha de informação e personalizar as comunicações do seu negócio.
Aliado às atuais funcionalidades do Portal que permitem acelerar o recebimento de clientes – ao enviar a quem está a faturar um e-mail com o link para efetuarem o pagamento – graças à capacidade de adaptação do software às necessidades do seu negócio, é agora possível criar formulários específicos para o preenchimento e a formalização de comunicações de clientes.
Atuando como ferramenta para centralizar toda a informação num só local, com o Portal o seu negócio pode agora disponibilizar formulários para:
- Recolha de informações gerais
- Solicitar orçamentos
- Pedidos de suporte
- Inscrições para a demonstração de produtos
- Entre outros
Assim, com o PHC GO e o apoio do seu Parceiro, pode agora criar formulários para receber informações ou formalizar comunicações com as várias partes interessadas.
Um método eficaz para personalizar as comunicações com clientes, garantido a partilha de informações sobre a sua empresa, os diferentes serviços e as várias vantagens.
Tudo isto para que se dedique ao que mais importa: o crescimento do seu negócio.
Com o PHC GO, querer é Poder.